一、活动主题

为宣传“智慧人社”工作成果、推广12333公共服务品牌，2019年人社部决定以“智慧人社 智慧服务”为主题，开展第8届“12333全国统一咨询日”活动。

二、活动时间

3月30日上午09:00—12:00（现场咨询服务）

三、参与单位

南京市江宁区人力资源和社会保障局

南京市人力资源和社会保障咨询服务中心

四、活动内容

（一）网站联动宣传。3月29日上午，在市政府网站进行“智慧人社 智慧服务”专题在线访谈活动，并通过南京市人力资源和社会保障网同步联动宣传。

（二）12333现场服务。3月30日上午09:00—12:00，南京12333联合江宁区人社局（江宁12333）在江宁区桥头社区潭桥公寓南园广场开展现场咨询服务活动，为市民提供面对面人社政策咨询服务，听取群众对人社服务便民化和12333咨询服务工作的意见建议。

（三）专家在线服务。3月29日上午，南京12333增设专家热线（8号键），安排业务骨干提供在线咨询服务。

（四）电台直播宣传。3月27日下午15:30—16:00，南京12333与南京新闻综合广播合作开设“智慧人社 智慧服务”专题节目，宣传人社便民举措和“互联网+人社”发展成果。

 

南京市人力资源和社会保障咨询服务中心

2019年3月27日